Privacyverklaring

GoodInit B.V. · goodinit.nl

Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens GoodInit B.V. verwerkt, waarom, en hoe lang. Wij gebruiken geen analytics en geen externe boekingstool – een afspraak verloopt via het contactformulier, gevolgd door handmatige planning per e-mail of telefoon.

1. Wie wij zijn

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via de website goodinit.nl en alle daarmee samenhangende correspondentie en dienstverlening.

NaamGoodInit B.V.
VestigingsadresRinus Michelslaan 333, 1061MB, Amsterdam, Nederland
KvK-nummer42058108
Statutair bestuurderde heer Dennis R. Schut
Privacy-contactprivacy@goodinit.nl

GoodInit B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Concreet:

Bij gebruik van het contactformulier op /contact:

  • Uw naam
  • Uw e-mailadres
  • Uw organisatie
  • De inhoud van uw bericht

Bij het aanvragen van een afspraak:

Een afspraak verloopt via het contactformulier, waarna wij de planning handmatig per e-mail of telefoon afronden. Hierbij kunnen wij, afhankelijk van uw bericht, de volgende gegevens verwerken:

  • Uw naam, e-mailadres en organisatie
  • Uw functie en het aantal medewerkers van uw organisatie (bij een kennismakingsgesprek)
  • Een korte beschrijving van uw vraag of uitdaging
  • Het door u voorgestelde of overeengekomen tijdstip

Bij e-mail- of LinkedIn-correspondentie:

De gegevens die u zelf in uw bericht verstrekt.

Bij bezoek aan de website (technisch noodzakelijk):

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • Datum en tijdstip van bezoek
  • Bezochte pagina’s
  • Verwijzende pagina (referrer)

Deze technische gegevens worden gelogd door onze hostingpartij (TransIP) ten behoeve van beveiliging en stabiliteit van de website.

Geen analytics: GoodInit gebruikt op dit moment geen analytics-pakket. Wij meten niet welke pagina’s u bezoekt, vanuit welk land u komt of met welk apparaat u browst. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zal dit een privacy-vriendelijke variant zijn (bijvoorbeeld Plausible) en passen wij deze privacyverklaring vooraf aan.

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de doelen waarvoor u ze aan ons verstrekt:

→Beantwoorden van uw vraag of contactaanvraag
→Plannen, voorbereiden en uitvoeren van afspraken
→Uitvoeren van overeenkomsten met klanten
→Voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder de fiscale bewaarplicht)
→Beveiligen van de website en het detecteren van misbruik
Wij gebruiken uw gegevens niet voor:
  • Direct marketing of nieuwsbrieven
  • Profileren of geautomatiseerde besluitvorming
  • Verkopen of doorverhuren aan derden
  • Trackingdoeleinden of advertenties

4. Op welke grondslag

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) baseren wij onze verwerkingen op de volgende grondslagen:

Grondslag (AVG art. 6)Wanneer van toepassing
Toestemming Wanneer u vrijwillig gegevens verstrekt via het contactformulier of bij het aanvragen van een afspraak. U kunt uw toestemming altijd intrekken – neem hiervoor contact op via privacy@goodinit.nl.
Uitvoering van een overeenkomst Wanneer u klant van ons bent of wordt, voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Wettelijke verplichting Voor de fiscale administratie en eventuele andere wettelijke bewaarplichten.
Gerechtvaardigd belang Voor het beveiligen van de website (server-logs van de hostingpartij). Uw belangen zijn hierbij meegewogen; de verwerking is beperkt en niet ingrijpend.

5. Met wie wij uw gegevens delen

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met de hieronder genoemde verwerkers die in onze opdracht en onder onze verantwoordelijkheid technische diensten leveren. Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten of geldt de standaard-verwerkersovereenkomst die de partij hanteert.

VerwerkerDoelVestiging
Microsoft Corporation / Microsoft Ireland Operations M365-omgeving: e-mail (Outlook), agendabeheer, bestandsopslag (OneDrive), videogesprekken (Teams) Verwerking primair binnen de EU (EU Data Boundary). Microsoft heeft sub-processors buiten de EU; voor doorgifte gelden de EU-standaardcontractbepalingen en aanvullende waarborgen.
TransIP B.V. Webhosting, DNS, e-mailafhandeling Nederland

Daarnaast kan GoodInit B.V. wettelijk verplicht zijn gegevens te delen met overheidsinstanties (bijvoorbeeld de Belastingdienst). In dat geval verstrekken wij uitsluitend de gegevens waartoe wij wettelijk verplicht zijn.

6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

Soort gegevensBewaartermijn
Contactformulier-aanvraag zonder vervolg6 maanden, daarna verwijderd
E-mailcorrespondentie zonder vervolgMaximaal 24 maanden
Klantgegevens en facturatie7 jaar (fiscale bewaarplicht artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen)
Server-logs (TransIP)30 dagen

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

7. Doorgifte buiten de EU

Onze hostingpartij TransIP verwerkt uw gegevens binnen Nederland. Microsoft verwerkt gegevens primair binnen de EU (EU Data Boundary), maar kent sub-processors buiten de EU. Voor zover doorgifte buiten de EU plaatsvindt, gelden de EU-standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en, waar relevant, aanvullende technische en organisatorische maatregelen zoals beschreven in de Microsoft-documentatie.

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

RechtWat dit inhoudt
InzageU mag opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
RectificatieU mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
VerwijderingU mag verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover wij geen wettelijke verplichting tot bewaring hebben.
BeperkingU mag de verwerking laten beperken in bepaalde situaties.
BezwaarU mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
DataportabiliteitU mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
Intrekken toestemmingU mag uw eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

Voor het uitoefenen van een van deze rechten kunt u contact opnemen via privacy@goodinit.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Bij twijfel over uw identiteit kunnen wij om aanvullende verificatie vragen.

Klachtrecht. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en oneigenlijk gebruik:

  • TLS-encryptie (HTTPS) voor alle communicatie met de website en het contactformulier
  • Multi-factor authenticatie op alle administratieve accounts en de M365-tenant
  • Toegang tot uw gegevens beperkt tot de personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken – in de praktijk: alleen de bestuurder van GoodInit B.V.
  • Regelmatige updates en patches van WordPress, plugins en serversoftware
  • Geteste back-ups van de website en de M365-omgeving
  • Een eenvoudig incident-response-protocol voor het geval er iets misgaat

Mocht er ondanks deze maatregelen sprake zijn van een datalek, dan handelen wij volgens de meldplicht datalekken: melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur en, indien sprake is van een hoog risico voor betrokkenen, ook directe melding aan u.

10. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening, in de tools die wij gebruiken, of in de geldende regelgeving. De actuele versie staat altijd op goodinit.nl/privacy. Bij wezenlijke wijzigingen melden wij dit op de homepage.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan?

E-mailprivacy@goodinit.nl
PostGoodInit B.V., Rinus Michelslaan 333, 1061MB, Amsterdam, Nederland

Wij reageren binnen vier weken op uw vraag.